Услуга веб-аналитики

Вложив средства в разработку, оптимизацию и дальнейшее развитие проекта, каждый клиент хочет увидеть результат, изменить и улучшить ключевой показатель эффективности. Веб-аналитика нужна для визуальной оценки результатов рекламных кампаний и численного измерения их эффективности.

Веб-аналитика — это процесс анализа качественных и количественных данных, полученных с веб-сайтов и других источников, и способствующий их улучшению:

• Возврат средств за все объявления;
• Простое взаимодействие пользователя с сайтом;
• Улучшение ключевых показателей эффективности;

Любой сбор данных требует мощных аналитических инструментов, как указано ниже:

• Статистические системы «Яндекс.Метрика» и «Google Аналитика»;
• Дополнительные сервисы для анализа целевой активности: коллтрекинг, онлайн-консультант и т.д.

Наличие этих инструментов, безусловно, необходимо, но недостаточно. Для этого необходима правильная настройка и умение использовать полноту полученной информации. Вот почему многие люди делают логичный шаг и прибегают к услугам веб-аналитики профессиональных компаний.

Сотрудники ONE Studio уже более 10 лет существования компании занимаются веб-аналитикой с использованием самых передовых инструментов. Наша компания имеет большой опыт, который позволяет нам решать задачи любого уровня сложности и заниматься эффективной веб-аналитикой по разумным ценам.

Кому нужна веб-аналитика и зачем?

В целом, профессиональную деятельность в области веб-аналитики стоит заказывать каждому, кто подключен к Интернету и нацелен на эффективные результаты.

Основная задача соответствующего направления бизнеса и созданного для него сайта – получение прибыли, обеспечение эффективности и достижение поставленных целей. Только правильно настроенная веб-аналитика помогает достигать, измерять и улучшать целевые показатели. Кому нужна веб-аналитика?

Веб-аналитика для владельцев онлайн-бизнеса:

• Веб-аналитика выступает основой для принятия решений по развитию вашего бизнеса;
• Веб-аналитика позволяет правильно сегментировать инвестиции по рекламным каналам;
• Веб-аналитика позволяет предвидеть потенциальные проблемы бизнеса и эффективно их предотвращать;

Веб-аналитика для интернет-маркетологов:

• Веб-аналитика позволяет определить наиболее эффективные каналы коммуникации с аудиторией;
• Веб-аналитика упрощает процесс выбора подходящих для вас маркетинговых инструментов;
• Веб-аналитика поможет найти наиболее релевантную аудиторию для конкретной рекламной кампании и вашего бизнеса в целом;

Веб-аналитика для SEO-задач:

• Веб-аналитика позволяет вам измерить эффективность усилий по поисковой оптимизации вашего сайта;
• Веб-аналитика позволяет обнаружить «узкие связи», требующие особого внимания;
• Веб-аналитика позволяет улучшить результаты и в конечном итоге положительно повлиять на рейтинг;
• Веб-аналитика позволяет определить наличие потенциальных «точек роста»;

Веб-аналитика для стартапов:

• Веб-аналитика упрощает процесс привлечения инвестиций;
• Веб-аналитика помогает повысить экономическую ценность любого проекта;
• Веб-аналитика способствует развитию проекта;

Вам конкретно нужна веб-аналитика?

Исходя из вышеизложенного, вопрос следует поставить иначе: Веб-аналитика вообще не нужна? Какая веб-аналитика вам нужна для достижения ваших целей?

Весь процесс веб-аналитики состоит из нескольких этапов, упомянутых ниже:

• «Что сейчас происходит с моим сайтом?» получение информации, отвечающей на вопрос;
• Сколько посетителей посещает ваш сайт?
• Что в основном привлекает посетителей на ваш сайт (из рекламы, поисковых систем или социальных сетей)?
• Сколько времени посетители проводят на вашем сайте?
• Посетители заходят на ваш сайт через настольные или мобильные устройства?
• Из каких городов посетители приходят на ваш сайт?
• Среди ваших посетителей в основном мужчины или женщины?

Как происходит этот процесс?

• Было ли у вас больше или меньше посетителей, чем в прошлом месяце? Учитываются ли сезонные факторы?
• Но каковы показатели по сравнению с тем же месяцем прошлого года?
• Изменилось ли соотношение посетителей с платформы «Яндекс» к посетителям с «Google»?
• Привело ли удвоение бюджета на контекстную рекламу к удвоению количества посетителей?
• Привел ли редизайн вашего сайта к увеличению времени, которое посетители проводят на нем?

"Почему это происходит?" эксперименты, призванные ответить на вопрос

• Снизилось ли среднее время, которое посетители проводят на вашем сайте, потому что они быстрее находят нужную информацию, или они разочаровываются и посещают веб-ресурсы ваших конкурентов?
• Почему прибыль увеличивается только на 5% при удвоении трафика? Было ли это вызвано плохой стратегией таргетинга или неудобной корзиной покупок?
• Предназначен ли «Магазин в один клик» для конверсии?

Стандартные задачи по проведению веб-аналитики

Корректировка «Google Аналитика»

Мы настраиваем необходимые настройки, события, отчеты и уведомления в вашем аккаунте Google Analytics. Кроме того, разрабатывается техническое задание на интеграцию сайта и аналитической системы.

Переход с Universal Analytics на новую Google Analytics 4

В новом ресурсе «Google Аналитика 4» регламентирован сбор данных, приняты необходимые меры и подготовлено техническое задание для передачи данных с вашего сайта в систему аналитики.

Расширенное регулирование электронной коммерции

Расширенное регулирование электронной коммерции осуществляется нами, а передача данных обеспечивается через «Диспетчер тегов Google». Кроме того, разрабатываются технические задания для передачи информации о покупках и действиях пользователей сайта в систему аналитики.

Подготовка протокола измерений

Нами готовится техническое задание для переноса данных о покупках и активности пользователей из CRM и ERP-систем, баз данных и других внешних источников в Google Analytics.

Настройка Диспетчера тегов Google

Настраиваем необходимые триггеры, теги и переменные в системе «Google Tag Manager», готовим техническое задание для программистов для реализации важных кодов отслеживания.

С какими данными мы работаем?

Рекламные системы

Информацию о кликах, показах, аудиториях и других параметрах мы получаем из любых рекламных систем («Google Ads», «Facebook Ads»).

Системы веб-аналитики

Мы обеспечиваем загрузку любых данных из «Google Analytics», «AppsFlyer» или других платформ веб-аналитики, чтобы глубоко оценить эффективность вашего сайта или приложения и объединить их с данными о продажах и прибыли.

Системы CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и ERP (планирование ресурсов предприятия).

Данные о транзакциях и клиентах обрабатываются нами и интегрируются с данными рекламных кампаний для получения комплексной информации об эффективности маркетинга.

Системы бухгалтерского и складского учета

Данные, полученные нами из вашей 1С или других учетных систем, обрабатываются для анализа движения финансовых ресурсов или товаров.