Dəstək xidməti
Sea Breeze üçün veb saytının hazırlanması
Premium yaşayış və istirahət kompleksi üçün funksional və estetik veb saytın hazırlanması
Garabagh Resort & SPA Hotel üçün veb saytın hazırlanması
Lüks hotel və sağlamlıq mərkəzi üçün funksional və vizual baxımdan zəngin veb saytın hazırlanması
Bumblebee üçün veb saytının hazırlanması
Məktəbəqədər hazırlıq və Montessori xidmətləri təqdim edən təhsil mərkəzi üçün veb sayt hazırlanması
Ümumi baxış
Veb saytlara texniki dəstək və saxlanma xidmətləri Bakıda | ONE Studio
Veb sayt davamlı qulluq tələb edir. Onsuz plaginlər geri qalır, təhlükəsizlik dəlikləri açılır, kontent köhnəlir, performans pozulur. ONE Studio aylıq retainer kimi hərtərəfli veb sayt dəstəyi və saxlanması təqdim edir.
Təklif etdiyimiz dəstək xidmətləri
- Veb sayt saxlanması və dəstəyi – düzəlişlər, yenilənmələr, plagin idarəçiliyi, backuplar, uptime monitorinqi, performans tənzimləməsi, təhlükəsizlik auditləri.
- Veb sayt kontent dəstəyi – mətn redaktələri, şəkil təzələnməsi, xəbər postları, blog idarəçiliyi.
- Dizayn dəstəyi – marketinq, sosial media, təqdimatlar, bannerlər, paketləmə düzəlişləri üçün davamlı kreativ iş.
Niyə davamlı dəstək vacibdir?
- Təhlükəsizlik borcu sürətlə yığılır. WordPress plaginləri, npm paketləri – hər həftə yeni CVE-lər.
- Performans səssizcə pozulur.
- Kontent köhnəlir.
- Backuplar test olmadan uğursuz olur.
- Marketinq kampaniyaları dəstək işi tələb edir.
- Sıradan çıxmalar retainer-dən baha başa gəlir.
Dəstək paketləri
- Lite – kiçik biznes saytları. Aylıq AZN 800-dən.
- Standard – aktiv saytlar. Aylıq AZN 2,000–4,500.
- Pro – yüksək trafikli saytlar, e-ticarət. Aylıq AZN 5,000–12,000.
- Enterprise – çoxsaytlı, çoxregionlu, 24/7 SLA. Fərdi qiymət.
Nələri əhatə edirik
- Server və CMS saxlanması, backuplar, monitorinq, kontent yenilənmələri, dizayn işi, performans optimizasiyası, SEO saxlanması, insident reaksiyası, təcili dəstək.
Tez-tez verilən suallar
Komandam idarə edə bilirsə dəstək müqaviləsi lazımdır? Nəzəri olaraq bəli; praktikada işin həqiqətən görülməsi üçün outsource edirik.
Reaksiya müddəti? Standart 24 saat. Təcili 2–4 saat. P1 insidentləri dəqiqələr (premium səviyyələrdə).
Saatlarımı ay ərzində istifadə etməsəm? 25%-ə qədər keçir.
İstədiyim vaxt ləğv edə bilərəm? Bəli – ay-bay, 30 gün xəbərdarlıqla.
Daxili komandamla işləyə bilərsiniz? Bəli.
Bütün CMS platformaları dəstəkləyirsiniz? WordPress, Laravel, Next.js, Shopify, Wix, Drupal, Joomla, Magento.
Niyə ONE Studio?
16+ il Azərbaycan və xaricdəki müştərilər üçün veb saytları dəstəkləməklə.
Bu gün veb sayt dəstəyi sifariş verin və veb saytınız barədə narahat olmağı dayandırın.
Proseslər
ONE Studio-da sayt dəstəyi xidmətləri — bizim əsas ixtisaslaşdığımız sahələrdən biridir. Saytın hazırlanması ilə iş bitmir: onu daim işlək və təhlükəsiz saxlamaq, texniki vəziyyətini izləmək və inkişaf etdirmək vacibdir.
Saytların dəstək xidməti
Texniki dəstək — saytınızın stabil işləməsini və təhlükəsizliyini təmin etmək üçün göstərilən kompleks xidmətdir. Bu xidmətə kontent yeniləmələri, dizayn dəyişiklikləri, məlumatların ehtiyat nüsxələrinin (backup) hazırlanması, proqram təminatının yenilənməsi, səhvlərin aradan qaldırılması, sürət və yükləmə optimizasiyası, təhlükəsizlik tədbirləri daxildir. Böyük layihələr üçün texniki dəstək xüsusilə vacibdir, çünki onların sabit fəaliyyəti həm müştərilər, həm əməkdaşlar, həm də partnyorlar üçün əhəmiyyətlidir.
Biznes üçün texniki dəstək xidmətləri çoxsaylı cari proseslərin asanlaşdırılmasına, əməkdaşların vaxtına qənaətə, məlumat itkisi risklərinin minimuma endirilməsinə və düzgün texniki qurğular sayəsində gəlirin artırılmasına kömək edir.
Dəstək xidmətinin formatları
Texniki dəstək fərqli formatlarda təqdim olunur: birdəfəlik xidmətlərdən tutmuş aylıq abunə əsasında tam müşayiət paketlərinə qədər. Format və xidmətin tərkibi konkret şirkətin və ya layihənin ehtiyaclarından və fəaliyyət sahəsindən asılı olaraq dəyişir. Daha böyük və kompleks platformalarda daha geniş texniki tədbirlər tələb olunur. Məsələn, korporativ saytlar üçün 24/7 rejimdə texniki dəstək vacibdir.
Biz yalnız texniki xidmət göstərmirik — məqsədimiz saytınızın stabil işləməsini, inkişafını və nəticədə daha çox gəlir gətirməsini təmin etməkdir.
ONE Studio-da sayt dəstəyi xidmətinə daxildir:
- Yeni funksionallığın inteqrasiyası
Saytınıza əlavə xidmətlər və modullar əlavə etməklə biznesinizin gəlirini artırmağa kömək edirik.
- UX/UI təkmilləşdirilməsi
Mövcud dizaynı müasir standartlara uyğunlaşdırır, istifadəçi təcrübəsini optimallaşdırır və konversiyanı artırırıq.
- Operativ texniki dəstək
Kritik məsələləri 1 saat ərzində həll edirik. Səhifə formalarının, səbətlərin, məhsul kartlarının, keçidlərin işlək vəziyyətinin yoxlanılması, səhv 404-lərin aradan qaldırılması və yükləmə sürətinin artırılması.
- Optimizasiya və yeniləmələr
Səhvləri aradan qaldırır, saytın sürətini artırır, CMS yeniləmələri həyata keçiririk. CMS və modulların yenilənməsi, viruslara qarşı yoxlama, DNS ayarlarının düzgün qurulması və saytın təhlükəsizliyinin təmin olunması.
- Monitorinq və profilaktika
Sayt, hosting, verilənlər bazası və SSL sertifikatlarının daim monitorinqi; problemlərin istifadəçiyə təsir etmədən əvvəl aşkarlanması.
- Backup xidmətləri
Ehtiyat nüsxələrinin yaradılması və təhlükəsiz saxlanması; saytınızın sürətli bərpası imkanı.
- Dəyişikliklər və kontent yeniləmələri
Yeni səhifələrin, funksiyaların əlavə olunması, CRM və ödəniş sistemləri kimi servislərlə inteqrasiya.
- Şəffaf hesabatlıq
Bütün proseslərimiz şəffafdır, razılaşdırılmış müddətə və yüksək xidmət keyfiyyətinə zəmanət veririk. Hər ay görülən işlər barədə hesabat və saytın inkişafı üçün tövsiyələr təqdim edirik.
ONE Studio-da saytınızın yalnız işləməsi deyil, daim inkişaf edərək biznesinizə real dəyər qatması üçün dayanıqlı və operativ dəstək xidməti təqdim edirik. Bizimlə işləyin — saytınızın stabil fəaliyyəti və uğuru bizim prioritetimizdir!